Kalian pasti pernah mengalami pulsa berkurang yang disebabkan oleh fitur perpanjangan otomatis paket langganan kartu provider apapun, Telkomsel misalnya. Padahal, sebenarnya kita mungkin ingin berhenti langganan dan menggantinya dengan paket lain. Jangan kuatir, ada beberapa cara unreg paket Telkomsel ketika memang diinginkan.
Memiliki jangkauan kuat ke seluruh pelosok negeri, Telkomsel merupakan salah satu provider favorit yang menawarkan banyak produk dan fitur menarik – seperti kartu Telkomsel prabayar (SimPATI, AS, dan LOOP) dan pascabayar (KartuHALO).
#1 – Unreg Melalui SMS
Cara praktis yang pertama adalah melalui SMS atau aplikasi pengiriman pesan. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka layanan atau aplikasi SMS di ponsel
- Ketik NamaPaket (spasi) OFF. Contoh: Internet Sakti OFF
- Kemudian kirim ke nomor 3636
- Tunggu sampai muncul notifikasi bahwa paket telah berhasil dihentikan
Oh, iya, kalian tidak akan dipungut biaya ketika mengirim SMS di atas, lho!
Cara Cek Nomor Telkomsel & Dapatkan Pulsa GRATIS
#2 – Unreg Melalui Kode USSD
Cara kedua adalah menggunakan kode panggilan atau kode USSD, kode yang pertama yaitu *111#. Seperti halnya dengan cara mengirim SMS di atas, cara kedua ini gratis dan juga tidak memerlukan sambungan internet.
- Buka menu Call atau Panggilan
- Ketik *111#
- Kemudian klik OK atau Panggil.
- Akan muncul beberapa urutan opsi, seperti saat kita membeli paket
- Pilih atau ketik angka untuk Unreg atau Berhenti Langganan
- Tunggu beberapa saat untuk menerima notifikasi berhasil unreg atau memperbarui paket
Cara Daftar Paket Nelpon Telkomsel Murah All Operator
#3 – Unreg Melalui Kode *336#
Selain kode USSD pertama di atas, ada pula kode USSD kedua, *363#, untuk unreg paket Telkomsel. Langkah-langkahnya pun sama mudahnya.
- Buka menu Call atau Panggilan
- Ketik *336#
- Kemudian klik OK atau Panggil.
- Pilih atau ketik angka untuk Unreg atau Berhenti Langganan
- Tunggu munculnya notifikasi berhasil berhenti berlangganan atau memperbarui paket
Cara Memasukan Voucher Telkomsel Lewat SMS
#4 – Unreg Melalui Aplikasi MyTelkomsel
Cara yang keempat ini agak berbeda karena membutuhkan koneksi internet. Tentu saja, sebelumnya kalian sudah harus memiliki atau menginstal aplikasi MyTelkomsel di ponsel. Aplikasi ini dapat diunduh di Google Play Store, Apple App Store, atau Huawei AppGallery.
- Buka aplikasi dan login dengan nomor Telkomsel untuk membuat akun
- Pilih tombol Menu di bagian kanan bawah pada halaman utama
- Kemudian klik opsi Package and Subscription atau Paket Saya
- Di bagian Package, tekan opsi Scheduled atau Terjadwal
- Cari dan pilih paket langganan yang ingin kalian stop
- Selanjutnya pilih opsi Berhenti
Pulsa Darurat Telkomsel Rp 10 Ribu + Paket Data 1 GB
#5 – Unreg Melalui Customer Service
Nah, cara kelima ini mungkin merupakan alternatif terakhir apabila kalian tidak berhasil berhenti langganan dengan keempat cara yang sudah dibahas di atas. Ya, kalian dapat menggunakan atau menghubungi layanan Customer Service Telkomsel.
Ada beberapa saluran layanan konsumen yang dapat kalian pilih, antara lain:
- Panggilan telepon 118
- Sosial media, seperti akun Facebook (@telkomsel), akun Twitter (@Telkomsel), dsb
- Atau, layanan konsumen di aplikasi MyTelkomsel
Ketika menggunakan layanan konsumen ini maka mereka akan meminta informasi seperti nama lengkap, nomor ponsel, dan paket internet yang ingin berhenti langganan.
Cara Cek Pulsa Telkomsel Selain *888#
Nah, jika masih kebingungan atau tidak mendapatkan hasil sesuai yang dinginkan, maka jalan pamungkas adalah mendatangi kantor layanan GraPARI terdekat (MyGraPARI).
Seiring perkembangan zaman dan kebutuhan konsumen modern, paket internet atau paket data merupakan fitur tak terpisahkan yang ditawarkan oleh setiap provider, termasuk Telkomsel. Selain untuk menelpon dan mengirim pesan, pelanggan dapat memilih tawaran menarik paket-paket sesuai kebutuhan. Tentu saja, ada pula cara unreg paket Telkomsel sesuai keinginan.
