Indosat ooredoo memiliki beragam paket yang bisa dipergunakan oleh pelanggannya. Walaupun begitu terkadang ada beberapa pelanggan yang ingin membatalkan atau melakukan unreg terhadap paket yang sedang dimiliki. Untuk Anda yang berkeinginan untuk membatalkan paket yang dimiliki, begini cara unreg paket Indosat yang benar.
Unreg melalui kode USSD
Tidak bisa dimungkiri sebagai salah satu penyedia layanan telekomunikasi terbesar kedua di Indonesia Indosat mempunyai beragam pilihan paket menarik. Pembelian paket bisa dilakukan secara bersamaan. Maksudnya pelanggan bisa melakukan pembelian paket Internet ditambah paket telepon secara bersamaan.
Sayangnya beberapa pelanggan setelah sekian waktu ada yang mempertimbangkan untuk melakukan pembatalan paket. Hal ini biasanya didasari oleh keinginan pelanggan untuk mengganti atau memberhentikan paket karena sudah tidak sesuai dengan keinginan. Alasan lain untuk melakukan unreg paket adalah ada paket terbaru yang lebih menarik yang bisa pelanggan beli.
Untuk melakukan unreg paket Indosat pelanggan bisa melakukan dengan beberapa metode seperti via kode USSD Indosat. Pembatalan paket via kode USSD lebih hemat karena tidak memakai kuota internet atau kuota pulsa utama sama sekali. Unreg paket Indosat melalui kode USSD bisa pelanggan lakukan berdasarkan langkah-langkah berikut ini:
- Pelanggan bisa masuk fitur panggilan yang ada di perangkat seluler Anda
- Ketikan kode USSD *123# dan kemudian pilih opsi info kemudian tekan oke
- Akan ada pesan pop up yang muncul, cari hingga menemukan opsi berhenti.
- Indosat ooredoo kemudian akan memunculkan paket yang sedang aktif dalam kartu Anda
- Pilih paket yang hendak dihentikan masa pemakaiannya dan konfirmasikan pula proses unregnya
- Tunggu hingga beberapa saat sebelum proses unreg selesai. Jika berhasil Indosat akan mengirimkan pesan singkat berisi pembatalan paket yang Anda pilih.
Cara Pinjam Pulsa Darurat Indosat Terbaru 2023
Unreg via aplikasi MyIm3
Aplikasi my IM3 tidak hanya diperuntukkan untuk pembelian atau pengecekan pulsa dan kuota. Pada aplikasi ini pelanggan bisa dengan mudah memberhentikan salah satu paket yang sudah tidak diinginkan lagi. Untuk melakukan unreg paket lewat aplikasi my IM3 pelanggan tidak perlu bersusah payah karena langkah-langkahnya sangat mudah.
- Proses unreg paket Indosat bisa dimulai dengan membuka halaman utama dari aplikasi my IM3.
- Pada halaman tersebut tersedia paket-paket yang sudah aktif pada kartu Anda.
- Pilih paket yang ingin Anda hentikan dan kemudian pilih icon titik tiga.
- Ikon ini akan berisi pilihan untuk deactivate paket yang dipilih.
- Tunggu hingga beberapa saat untuk mengetahui keberhasilan pembatalan paket. Pihak Indosat ooredoo akan mengonfirmasi bahwa proses pembatalan paket berhasil.
Indosat ooredoo lebih menyarankan untuk melakukan pembatalan aktivasi paket melalui aplikasi my IM3. Hal ini dikarenakan bila melalui aplikasi, pelanggan akan lebih mudah memilih paket mana saja yang hendak dinonaktifkan. Jadi pelanggan tidak akan melakukan pembatalan secara tidak sengaja atas paket yang dimiliki.
Cara Unreg Kartu Indosat yang Hilang atau Sudah Mati
Pembatalan Paket melalui SMS
Selain bisa melakukan pembatalan melalui kode USSD dan via aplikasi my IM3 pelanggan juga bisa melakukan pembatalan paket melalui SMS. Untuk melakukan pembatalan paket via SMS caranya cukup mudah untuk diikuti.
- Jangan bisa membuka terlebih dahulu fitur pesan pada perangkat seluler yang dimiliki
- Kemudian ketikan format untuk melakukan pembatalan paket yaitu UNREG pada badan pesan dan kirimkan ke nomor 363
- Tunggu beberapa saat sebelum Indosat ooredoo memberikan balasan
- Balasan yang akan Anda terima berupa paket-paket yang ada dalam kartu Anda
- Pilih selanjutnya ikuti instruksi yang ada pada pesan tersebut. Jangan lupa untuk mengingat kode paket apa yang ingin Anda batalkan.
- Kirimkan balasan pada nomor yang sama dan tunggu hingga beberapa saat untuk Indosat melakukan proses pembatalan.
- Apabila proses telah berhasil Anda akan mendapatkan balasan bahwa proses unreg paket Indosat telah berhasil.
Cara unreg paket Indosat melalui aplikasi, kode USSD, dan SMS adalah cara-cara yang bisa dilakukan oleh pelanggan secara mandiri. Namun bila Anda tetap takut atau tidak percaya diri untuk melakukan pembatalan secara mandiri Anda bisa mengunjungi ke gerai Indosat terdekat. Staf customer service Indosat akan siap sedia membantu Anda melakukan unreg paket Indosat yang Anda miliki.
